In occasione della Giornata Internazionale della Donna, celebriamo quattro donne leader che, con le loro azioni, stanno contribuendo ad accelerare l’equità e l'inclusione. Leggete le loro storie di successo e fatevi ispirare per lasciare il segno!
Karla Lindahl: “Crescere come leader ha significato spostare l'attenzione da me stessa agli altri”.
1. Può descrivere il suo percorso di leadership?
Il mio percorso è stato sia personale che professionale. Sono passata da un ruolo di specialista a quello di leader specialista, per poi assumere un ruolo più ampio di leadership. Per me, crescere come leader ha significato crescere come essere umano e spostare l'attenzione da me stessa agli altri.
Credo che l'ascolto sia fondamentale per qualsiasi leader e, in effetti, uno dei feedback più belli che abbia mai ricevuto è stato: “Tu ascolti davvero per capire”. Cerco di trattare le persone in modo equo e mi aspetto lo stesso in cambio.
2. Come immagina il futuro delle donne leader?Negli ultimi cinque-dieci anni ho assistito a cambiamenti positivi in termini di diversità, equità e inclusione in KONE. Ma un aspetto deve ancora essere migliorato: le donne devono inseguire i loro sogni senza esitazioni.
A volte vedo giovani donne riluttanti a candidarsi perché stanno progettando dei figli. Il mio consiglio è di non tentennare. La vita non segue sempre i tempi che ci aspettiamo. Parlo per esperienza. Ho avuto il mio primo figlio a 41 anni e il secondo a 42. Guardando indietro, sono felice di non aver messo in pausa la mia carriera in attesa di qualcosa che non potevo controllare.
3. Quali azioni ha intrapreso per sostenere o accelerare l'equità nella sua carriera?Per un certo periodo mi sono imposta di fare da mentore solo a donne giovani e promettenti. In seguito, ho capito che concentrarsi solo sulle donne non era necessario: la mentorship dovrebbe riguardare il sostegno al talento, indipendentemente dall'identità di genere.
In KONE, i corsi di formazione e le discussioni sull'inclusione e la sicurezza psicologica hanno approfondito la mia comprensione e plasmato il mio modo di guidare. Credo che queste conversazioni abbiano un impatto reale sulla nostra cultura.
4. Quale consiglio darebbe alle donne che aspirano alla leadership?
Il modo migliore per avanzare nella carriera è fare gioco di squadra e perseguire i propri obiettivi professionali. Rimanete fedeli ai vostri valori, siate curiose, lavorate sodo e aiutate sempre gli altri ad avere successo. Non rallentate la vostra carriera a causa della pianificazione familiare. Se avrete un figlio lungo il cammino, troverete una soluzione.
5. Qual è l'abitudine o il rituale personale che la aiuta a rimanere con i piedi per terra come leader?Al lavoro, ascoltare attentamente i nostri team e i nostri clienti. A casa, i miei figli piccoli mi tengono con i piedi per terra. Mi mancano quando viaggio, ma la leadership funziona in modo molto diverso a casa. Chiunque cresca un bambino lo sa bene: non sei tu a guidare!
Karla Lindahl è Vicepresidente esecutivo per l'Europa di KONE. Per lei sono importanti la correttezza, il coraggio e, soprattutto, l'ascolto profondo. Prima donna a ricoprire un ruolo di leadership aziendale nel consiglio direttivo di KONE, si impegna a dimostrare che i talenti diversi appartengono alla leadership.
Linda Lin Hong: “Incoraggio tutti a superare i propri ruoli”.
Ho iniziato la mia carriera come assistente esecutiva dell'amministratore delegato di una grande azienda statale, il che mi ha permesso di avere una prospettiva strategica e di vedere da vicino come venivano prese le decisioni. Da allora, qualunque lavoro abbia intrapreso, mi sono sempre chiesta: in che modo il mio lavoro contribuisce alla strategia aziendale?
Come leader, non credo nei confini rigidi tra i ruoli. In qualsiasi organizzazione, ci saranno sempre situazioni in cui non è chiaro di chi sia la responsabilità. Incoraggio i miei collaboratori ad andare oltre i loro ruoli definiti, a imparare di più e a fare il passo più lungo della gamba. Questo non solo aiuta il team ad avere successo, ma accelera anche la propria crescita.
2. Come immagina il futuro delle donne leader?La leadership non è una questione di genere; si tratta di costruire team diversi con prospettive diverse. Ho lavorato in vari settori, dall'IT all'edilizia, e ho visto di persona come la diversità aggiunga valore.
In Cina, le donne leader sono in aumento, ma molte esitano ancora a parlare o sottovalutano il loro potenziale: dobbiamo sostenerle. In KONE Cina, tutti e tre i leader delle linee di business a livello centrale sono donne, e stiamo lavorando per aumentare la leadership femminile anche a livello regionale e di filiale.
3. Quali azioni ha intrapreso per sostenere o accelerare l'equità nella sua carriera?Credo nella necessità di supportare gli altri. Ho collaborato con le risorse umane per studiare come incoraggiare un maggior numero di donne a ricoprire ruoli di leadership.
La leadership non consiste nel dire alle persone cosa fare, ma nel rendere il loro lavoro più facile. Ricordo ai miei colleghi senior che prima di chiedere ai manager di prima linea di assumersi maggiori responsabilità, dovremmo prima chiederci: Come possiamo sostenerli?
4. Quale consiglio darebbe alle donne che aspirano alla leadership?Il vostro lavoro è una parte importante della vostra vita; quindi, scegliete un lavoro che vi piaccia davvero. Se vi svegliate ogni giorno con il terrore di andare al lavoro, qualcosa deve cambiare.
Siate coerenti. Sono necessari almeno 10 anni di esperienza approfondita per raggiungere la leadership. Saltare spesso da un lavoro all'altro può rallentare la crescita della carriera a lungo termine. Investite invece nell'apprendimento e nell'impatto. Più si collega il proprio lavoro all'azienda in senso lato, più si diventa preziosi.
5. Qual è l'abitudine o il rituale personale che la aiuta a rimanere con i piedi per terra come leader?Ogni venerdì mi incontro con la mia assistente per pianificare le due settimane successive. Quando invio l'invito alla riunione ai partecipanti, includo sempre alcuni punti chiave: Perché ci incontriamo? Cosa vogliamo ottenere?
Il lavoro è una maratona, non uno sprint, e io rispetto l'equilibrio tra lavoro e vita privata, per me e per il mio team.
Linda è Senior Vice President, New Building Solutions, Greater China di KONE. È convinta che la grande leadership derivi dalla responsabilizzazione personale e dalla capacità di vedere oltre i titoli di lavoro.
Janet Freeland: “Le persone si ricordano di voi se prendete l'iniziativa”.
Ho iniziato a lavorare in KONE nel programma di formazione alle vendite, per poi passare a vari ruoli di vendita e di leadership. Ho lavorato direttamente con i clienti, ho condotto programmi di formazione e sviluppato iniziative di vendita di servizi, prima di passare alla gestione.
Ho scoperto che imparare diversi aspetti dell'attività mi ha permesso di vedere le cose da molti più punti di vista e incoraggio gli altri a fare lo stesso.
2. Come immagina il futuro delle donne leader?Non penso alla leadership in termini di genere, bensì di essere la persona migliore per un determinato lavoro. Detto questo, il nostro settore è ancora dominato dagli uomini. I direttori generali di KONE negli Stati Uniti sono circa 50, e solo poche sono donne.
A volte le donne ripongono in se stesse aspettative irrealistiche. C'è l'idea che si debba fare tutto. Io non ci credo. Bisogna stabilire delle priorità. Nel mio caso, io e mio marito ci dividiamo le responsabilità domestiche e familiari. Quindi, si tratta di trovare ciò che va bene per te e di non sentirti in colpa per questo.
3. Quali azioni ha intrapreso per sostenere o accelerare l'equità nella sua carriera?
Non credo che le opportunità vengano offerte a tutti. Bisogna farsi strada da soli. In KONE nessuno ha mai pensato a me come a una “leader donna”: sono sempre stata solo Janet.
4. Quale consiglio darebbe alle donne che aspirano alla leadership?
Una volta un responsabile delle vendite mi ha dato un consiglio che mi è rimasto impresso: prima di uscire per la giornata, fai una telefonata in più. Questo sforzo in più ti distingue.
Prendete in mano il vostro sviluppo. Imparate il più possibile, anche al di fuori del vostro ruolo. Fate domande, siate curiosi e costruite la vostra rete di contatti. Le persone si ricorderanno di voi se prendete l'iniziativa.
5. Qual è l'abitudine o il rituale personale che vi aiuta a rimanere con i piedi per terra come leader?Invece di pensare: “Oggi devo andare al lavoro”, mi ricordo: “Oggi devo andare al lavoro”. Questo cambio di prospettiva positivo fa un'enorme differenza.
Credo anche nella separazione tra lavoro e vita privata. Il mio team sa che quando sono al lavoro sono concentrata al 100%. Quando sono fuori, mi disconnetto.
Janet Freeland è General Manager, Service & Solutions, Central West District, USA, di KONE Americas, e dirige le operazioni, le vendite e l'assistenza in un mercato ad alta domanda. Con 27 anni di lavoro in azienda, per lei è importante lavorare sodo, essere forti e dare il buon esempio.
Kulsum Sarah: “Più donne devono avere il coraggio di prendere spazio”.
1. Può descrivere il suo percorso verso la leadership?
Il mio percorso di leadership non è stato lineare. Ho iniziato come ingegnere di vendita, sono passata a ingegnere di vendita senior e poi allo sviluppo commerciale. Ho visto l'opportunità, ho raccolto il coraggio e ho fatto il grande passo.
Nel corso della mia carriera, mi sono orientata verso il sostegno agli altri. Mi sono sempre offerta di guidare i nuovi membri del team condividendo le best practice e assicurandomi che avessero gli strumenti per avere successo.
Per me la leadership consiste nel creare opportunità per gli altri e nel sollevarli. Ho avuto la fortuna di avere dei mentori che hanno visto il mio potenziale prima ancora che io lo vedessi in me stessa. Voglio essere anch'io quel tipo di leader.
2. Come immagina il futuro delle donne leader?
Le maggiori barriere per le donne nella leadership sono spesso interne. A volte le donne esitano a parlare, si trattengono di fronte alla opportunità o aspettano di essere invitate a condividere i loro pensieri. Un numero maggiore di noi deve avere il coraggio di prendere spazio.
Allo stesso tempo, c'è un reale bisogno di maggiore mentorship per le donne. In un settore dominato dagli uomini come il nostro, è spesso più facile per gli uomini trovare mentori che investano nella loro crescita. Le donne hanno bisogno dello stesso livello di sostegno.
3. Quali azioni ha intrapreso per sostenere o accelerare l'equità nella sua carriera?
Per me la mentorship e l'esempio sono fondamentali per guidare il cambiamento. Ho sempre incoraggiato le persone, soprattutto le donne, a parlare, a condividere le loro idee e a farsi avanti.
Il fatto che KONE offra un ambiente aperto e inclusivo aiuta. C'è uno sforzo genuino per ascoltare i dipendenti. Negli ultimi cinque anni, sempre più donne hanno assunto ruoli chiave e so che questo cambiamento continuerà.
4. Quale consiglio darebbe alle donne che aspirano alla leadership?
Credere di più in se stesse. Essere più ottimiste. Non date per scontato che uno spazio non sia destinato a voi: fatevi avanti e rivendicatelo.
Anche se non vi sentite pronte al 100% per un ruolo, fatelo. Alcuni dei più grandi passi avanti nella carriera avvengono quando si supera la propria zona di comfort. Costruite una solida rete di sostegno composta da mentori, coetanei e colleghi che vi ispirano. Diventate come le persone che vi circondano, quindi scegliete quelle che vi spingeranno a crescere.
5. Qual è l'abitudine o il rituale personale che la aiuta a rimanere con i piedi per terra come leader?
Ogni giorno, durante il viaggio di ritorno a casa, mi prendo del tempo per rivedere la giornata nella mia mente: cosa è andato bene e cosa avrei potuto fare meglio. Troppo spesso ci concentriamo su ciò che non abbiamo fatto piuttosto che su ciò che abbiamo fatto, quindi festeggio anche i miei successi. Questo mi aiuta a dare slancio e ad alimentare la mia fiducia per il giorno successivo.
Kulsum Sarah è Business Development Manager a Dubai, KONE Asia Pacifico, Medio Oriente e Africa, e lavora in 66 Paesi per sostenere e potenziare i partner distributori. La sua carriera è stata tutt'altro che lineare. Ha corso dei rischi, è uscita dal suo ruolo e ha sfidato se stessa per crescere. Ora è impegnata ad aiutare gli altri a fare lo stesso