Miglioramento continuo

Miglioramento continuo

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La massima qualità ed efficienza in ogni settore è la caratteristica che rende i prodotti KONE sempre all’avanguardia: per questo è stato studiato un programma di miglioramento continuo, denominato Supply Excellence. Basato su cinque elementi, il programma Supply Excellence si pone obiettivi specifici costantemente monitorati e verificati.

Miglioramento continuo

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Customer Focus

Al primo posto è sempre il cliente: fornire alle unità di vendita KONE soluzioni di alta qualità e un servizio professionale è un obiettivo primario. La stretta collaborazione tra le diverse funzioni operanti nei siti produttivi contribuisce a rendere unica la Customer Experience ed è un elemento fondamentale del successo di KONE sul mercato.

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Manufacturing Excellence

Tutte le fasi produttive degli ascensori KONE si posizionano ai più alti livelli sulla scena mondiale in ogni loro fase. Per questo il sistema produttivo KONE è in grado di fornire un sempre maggiore vantaggio competitivo creando nuove occasioni di business e puntando alla completa soddisfazione delle richieste del cliente.

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Employee Empowerment

Alla base di ogni buon prodotto ci sono professionalità e motivazione: per questo KONE Industrial e SLIMPA hanno studiato prassi lavorative che permettano la creazione di gruppi altamente motivati, garantendo così prestazioni elevate, chiarezza dei ruoli e assunzione di responsabilità che stimolino la crescita personale e professionale. Grazie a regole precise e condivise, ognuno può contribuire al miglioramento del luogo di lavoro, dei prodotti, dei servizi e dei processi, mentre il sistema di gratifica del personale ha come parametro quello della valutazione delle prestazioni.

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Management & Leadership

Attirare i migliori talenti e raggiungere risultati sempre più elevati grazie alla collaborazione fattiva e propositiva di persone motivate è l’obiettivo che KONE Industrial e SLIMPA si propongono grazie alla creazione e al sostegno di strutture, pratiche e ambiente favorevoli a management e leadership.

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Quality & Environment

Quality first, la qualità prima di tutto, è l’obiettivo dell’intero ciclo produttivo: meta che si raggiunge anche e soprattutto grazie all’introduzione di strumenti, processi e pratiche eco-compatibili che garantiscano alti livelli qualitativi in ogni fase del processo, dalla creazione del prodotto alle consegne passando per produzione e servizi.

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