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Emergenza Covid-19

Lettera dell’Amministratore Delegato di KONE ai clienti

Gentile Cliente, Sento il desiderio di scriverle personalmente per ringraziarla della sua fiducia nei confronti di KONE in questo difficile momento.

Mai come ora la nostra azienda è stata capace di rendere tanto concreta la propria missione, reagendo tempestivamente alla crisi e garantendo il nostro servizio.

KONE ha un ruolo essenziale nel mantenere le città in funzione anche in queste circostanze eccezionali, come pure stabilito dall’ultimo DPCM. Le nostre persone sul campo stanno dando una grande prova di dedizione e responsabilità sociale: stanno facendo un lavoro fantastico, mantenendo operativi ascensori, scale mobili e porte automatiche per edifici anche in luoghi critici, come le strutture ospedaliere, nel pieno rispetto di tutte le normative di sicurezza previste e le indicazioni governative.

A loro desideriamo rivolgere il nostro apprezzamento più sincero, perché attraverso di loro continuiamo a garantire il funzionamento in sicurezza degli impianti dei nostri clienti.

Da sempre la nostra priorità è la sicurezza e il benessere delle persone, che siano utenti o nostri dipendenti. KONE rimane sempre al suo fianco, anche da remoto, attraverso il Servizio Assistenza Clienti, per rispondere a domande su consulenza, progettazione e manutenzione dei nostri impianti al numero verde 800 233566, mentre per segnalare un guasto o un’emergenza è sempre attivo il numero verde 800 242477.

Mi auguro che potremo tornare presto ad incontrarci, ma per ora, voi restate a casa, noi ci siamo!

Cordialmente,

Giovanni Lorino
Amministratore Delegato
KONE S.p.A.