Manutenzione predittiva per gli hotel

Gli ospiti di un hotel possono trasformarsi in critici

Con la diffusione dei social media, tutti gli ospiti di un hotel possono trasformarsi in critici e pubblicare recensioni sul loro soggiorno. Un'esperienza soddisfacente spesso non si nota nemmeno. Tutt'altra storia quando qualcosa non va. Ecco perché è fondamentale evitare ascensori fermi quando si cerca di garantire un soggiorno piacevole e di mantenere una buona immagine dell'hotel. La credibilità è facile da perdere. Molto più difficile è riguadagnarla.